{"id":49705,"date":"2024-06-17T17:01:36","date_gmt":"2024-06-17T21:01:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.flexpipeinc.com\/?post_type=case_study&p=49705"},"modified":"2025-09-23T14:57:57","modified_gmt":"2025-09-23T18:57:57","slug":"construction-innovations","status":"publish","type":"case_study","link":"https:\/\/www.flexpipeinc.com\/us_es\/case_study\/construction-innovations\/","title":{"rendered":"Sobre la optimizaci\u00f3n de las l\u00edneas de producci\u00f3n y la capacitaci\u00f3n de los empleados"},"content":{"rendered":"\n
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Construction Innovations – una empresa bien establecida y exitosa con aproximadamente 700 empleados – es un proveedor l\u00edder de soluciones el\u00e9ctricas totalmente integradas para las industrias de la construcci\u00f3n y la energ\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Construction Innovations recurri\u00f3 a Mark Zeilinger de DPMG Corporation y al sistema de tubos y juntas de Flexpipe para optimizar su planta de 320.000 pies cuadrados y convertirla en una operaci\u00f3n de fabricaci\u00f3n ajustada.<\/p>\n\n\n\n

Siga leyendo para saber c\u00f3mo el equipo de ingenier\u00eda de fabricaci\u00f3n de Construction Innovations utiliz\u00f3 la soluci\u00f3n de tuber\u00edas de acero de Flexpipe para agilizar las c\u00e9lulas de trabajo, aumentar la producci\u00f3n y mejorar la ergonom\u00eda en toda la instalaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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La necesidad de cambio<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A pesar del \u00e9xito de Construction Innovations, hab\u00eda algunos problemas relacionados con sus procesos de producci\u00f3n actuales. La empresa hab\u00eda incrementado su volumen r\u00e1pidamente a\u00f1o tras a\u00f1o y necesitaba aumentar tanto el rendimiento como la capacidad dentro de un espacio limitado.  Inicialmente, las estaciones de trabajo y las estructuras de manipulaci\u00f3n de materiales eran de madera, lo que las hac\u00eda voluminosas, dif\u00edciles de maniobrar y ocupaban demasiado espacio en la planta de producci\u00f3n. Adem\u00e1s, empezaban a mostrar signos de desgaste.<\/p>\n\n\n\n

Como declar\u00f3 un miembro del equipo de Ingenier\u00eda Kaizen<\/p>\n\n\n\n

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“Nos encontramos con algunos casos en los que los materiales y los productos semiacabados no estaban en su sitio. Esto afectaba a la producci\u00f3n. Hab\u00eda que mejorar nuestro flujo de trabajo y nuestras estructuras de madera se estaban quedando anticuadas”<\/em>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Como miembro activo de la Red de Mejora Continua (CIN), Construction Innovations siempre est\u00e1 buscando formas de mejorar sus procesos. La mentalidad de mejora continua de la empresa empuj\u00f3 al equipo a replantearse su proceso de producci\u00f3n por lotes y a sustituir sus anticuadas estaciones de trabajo de madera y estructuras de manipulaci\u00f3n de materiales por la soluci\u00f3n esbelta, robusta, modular y escalable de Flexpipe.<\/p>\n\n\n\n

Al final de su adopci\u00f3n completa (s\u00f3lo para un \u00e1rea de trabajo) de la soluci\u00f3n de tubos y juntas de Flexpipe, la empresa abandon\u00f3 su proceso de producci\u00f3n por lotes para pasar a un sistema pull basado en un proceso de producci\u00f3n de flujo de una sola pieza.<\/p>\n\n\n

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\"One-piece-flow
Sencillos carros Flexpipe 5S m\u00f3viles, escalables y modulares<\/em><\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div><\/div><\/div>\n\n\n\n
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El cambio nunca es f\u00e1cil<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

La resistencia al cambio es habitual y forma parte de cualquier proceso de adopci\u00f3n de Lean. Esa resistencia o reticencia al cambio demuestra el inter\u00e9s y la adhesi\u00f3n de los empleados a los m\u00e9todos existentes.<\/p>\n\n\n\n

Se resisten al cambio porque les preocupa que los cambios propuestos puedan afectar negativamente a la calidad del producto, a su forma de trabajar, a lo que hacen, a la rapidez con la que pueden hacerlo y a la cantidad que ellos y su equipo pueden producir.<\/p>\n\n\n\n

En la mayor\u00eda de los casos, la preocupaci\u00f3n por el cambio tiene su origen en el impacto que los cambios propuestos tendr\u00e1n en la empresa e impedir\u00e1n el flujo de trabajo del empleado. Por eso es importante anticiparse a esa resistencia. A menudo nace del desconocimiento de los cambios propuestos. Sin embargo, una vez que se dedica tiempo a explicar en qu\u00e9 consisten y c\u00f3mo ayudar\u00e1n a los empleados, \u00e9stos empiezan a aceptarlos plenamente.<\/p>\n\n\n\n

En el caso de Construction Innovations, los empleados no estaban necesariamente frustrados, pero s\u00ed pensaban que era necesario introducir algunas mejoras. Como suele ocurrir con las iniciativas de mejora continua, algunos empleados eran m\u00e1s receptivos que otros. Sin embargo, con el tiempo, los cambios iniciados empezaron a ganarse a los empleados.<\/p>\n\n\n\n

Esto es precisamente lo que ocurri\u00f3 en Construction Innovations; como explic\u00f3 un miembro del equipo kaizen Eng,<\/p>\n\n\n\n

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“Tras los cambios, ahora todo tiene un espacio claramente definido. El flujo de trabajo mejor\u00f3. Los vol\u00famenes de producci\u00f3n mejoraron, y los empleados ya no estaban tan estresados porque sab\u00edan d\u00f3nde iban las cosas y qu\u00e9 era lo siguiente”.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Proceso de colaboraci\u00f3n<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El equipo de Ingenier\u00eda Kaizen no estaba solo en su viaje. Adem\u00e1s de los t\u00e9cnicos y empleados, tambi\u00e9n tuvieron la ventaja de trabajar con Mark de DPMG Corporation, una empresa de consultor\u00eda lean y socio estrat\u00e9gico de Flexpipe Inc.<\/p>\n\n\n\n

La empresa de Mark gan\u00f3 el proyecto para ayudar a mejorar algunos aspectos lean de los procesos de Construction Innovations. Mark y el resto del equipo de consultores altamente experimentados de DPMG Corporation siempre utilizan Flexpipe en sus proyectos. La capacidad de crear, cambiar y modificar r\u00e1pidamente las estructuras de manipulaci\u00f3n de materiales es ideal para sus ense\u00f1anzas de mejora continua.<\/p>\n\n\n

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\"ESD-compliant
Imagen superior: Una sencilla pizarra que cumple las normas ESD de f\u00e1cil acceso, con todas las herramientas necesarias.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

Para que los procesos lean o de mejora continua tengan \u00e9xito se requiere la colaboraci\u00f3n de toda la empresa. No puede tener \u00e9xito si una sola persona impulsa una iniciativa. No puede tener \u00e9xito sin el apoyo de la direcci\u00f3n. Demasiadas empresas cometen el error, demasiado com\u00fan, de asignar todas las responsabilidades del cambio a una sola persona, que luego lucha y se esfuerza por aplicar mejoras pr\u00e1cticas.<\/p>\n\n\n\n

La mejora continua debe formar parte de la cultura de la empresa. Debe venir de arriba abajo, donde la alta direcci\u00f3n respalde e impulse plenamente las metodolog\u00edas lean y de mejora continua. Sin el apoyo de la direcci\u00f3n, la mejora continua rara vez o nunca tiene \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n

Afortunadamente, esto nunca preocup\u00f3 al equipo directivo de Construction Innovations. Adoptaron un enfoque proactivo y respaldaron plenamente las iniciativas de Mark y del equipo de Ingenier\u00eda Kaizen. Contrataron a Mark de DPMG Corporation porque comprendieron que la mejora de la producci\u00f3n mejorar\u00eda en \u00faltima instancia las condiciones de los empleados, al tiempo que beneficiar\u00eda a la base de clientes de la empresa.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Impacto en los empleados<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aunque algunos empleados se mostraron reticentes al principio, ese recelo se disip\u00f3 r\u00e1pidamente. Cuando el equipo de ingenier\u00eda Kaizen y Mark empezaron a construir estructuras, mejorar el flujo de trabajo, actualizar los puestos de trabajo y adoptar los principios de las 5S, notaron un cambio inmediato.<\/p>\n\n\n\n

Los empleados empezaron a hacer sugerencias. Empezaron a vislumbrar el potencial de Flexpipe y aceptaron las iniciativas de Mark y del equipo KE. Las peque\u00f1as mejoras incrementales en las estructuras empezaron a acumularse. Cada vez m\u00e1s empleados ten\u00edan sugerencias para mejorar las estructuras y los procesos de Flexpipe.<\/p>\n\n\n\n

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\"User-friendly<\/figure>\n\n\n\n
\"User-friendly<\/figure>\n<\/figure>\n\n\n\n

Im\u00e1genes superiores: Dos ejemplos de c\u00f3mo los empleados de Construction Innovation solicitaron ajustes sencillos para que sus estaciones de trabajo Flexpipe fueran m\u00e1s f\u00e1ciles de usar.<\/em><\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Mark y el equipo de KE utilizaron colas visuales y marcadores en el suelo para indicar d\u00f3nde hab\u00eda que colocar las estructuras. Esto ayud\u00f3 a los empleados a retirar las estructuras, limpiar el puesto de trabajo y volver a colocarlas r\u00e1pidamente.<\/p>\n\n\n\n

Aunque los cambios mejoraron el flujo de trabajo y los empleados empezaron a aceptarlos, hubo otro beneficio que el equipo de KE y Mark no pod\u00edan haber previsto. Se trataba de los nuevos empleados. Antes, los nuevos empleados tardaban m\u00e1s de dos o tres d\u00edas en poder completar los montajes, pero ahora ese tiempo de formaci\u00f3n ha mejorado dr\u00e1sticamente.<\/p>\n\n\n\n

Como dijo un miembro del equipo de KE,<\/p>\n\n\n\n

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“Con un mejor flujo de trabajo, estructuras m\u00e1s nuevas y un proceso m\u00e1s claro, la capacidad de formar a nuevos empleados tambi\u00e9n ha mejorado. Antes del cambio, los nuevos empleados pod\u00edan tardar de dos a tres d\u00edas en aprender a realizar un montaje. Mark y yo vimos a gente nueva que pod\u00eda completar el montaje al final de su primer d\u00eda”.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

La sustituci\u00f3n de las estructuras de madera tambi\u00e9n aclar\u00f3 las cosas. Las nuevas estructuras Flexpipe abrieron el espacio y los empleados pudieron comunicarse mejor entre s\u00ed. Antes, las estructuras de madera eran tan grandes y cerradas que los empleados y los jefes de l\u00ednea no pod\u00edan verse, y mucho menos hablar entre ellos.<\/p>\n\n\n\n

El proceso de lotes m\u00e1s antiguo y las estructuras de madera anticuadas y en mal estado ralentizaban el flujo natural de trabajo. La producci\u00f3n se ve\u00eda afectada y los materiales, semielaborados y consumibles se atascaban y acumulaban.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Potenciar a los trabajadores<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Iniciar el cambio es una cosa, pero ver que esos cambios potencian a los empleados es algo totalmente distinto. Es la experiencia m\u00e1s gratificante. Por desgracia, hay situaciones en las que la reticencia de algunos empleados frena la adopci\u00f3n de procesos ajustados y metodolog\u00edas de mejora continua. Sin embargo, \u00e9se no fue el caso de Construction Innovations.<\/p>\n\n\n\n

Los empleados se sintieron capacitados para mejorar sus procesos, el flujo de trabajo, las estructuras de manipulaci\u00f3n de materiales Flexpipe y las c\u00e9lulas de trabajo ajustadas Flexpipe. Se comprometieron a mejorar los puestos de trabajo y las estructuras Flexpipe y ofrecieron una visi\u00f3n fant\u00e1stica de las peque\u00f1as cosas que pod\u00edan a\u00f1adirse a esas estructuras.<\/p>\n\n\n

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Imagen superior: Amplios espacios abiertos, marcas en el suelo y c\u00e9lulas de trabajo y estructuras Flexpipe m\u00f3viles.<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

El objetivo de cualquier c\u00e9lula de trabajo ajustada es garantizar que el operario o t\u00e9cnico rara vez tenga que salir de la c\u00e9lula de trabajo para recuperar materiales, herramientas, instrucciones o productos semiacabados y en proceso. Todo lo que el empleado necesita debe estar f\u00e1cilmente disponible en la c\u00e9lula de trabajo ajustada.<\/p>\n\n\n\n

Los empleados aceptaron este proceso. Sus sugerencias inclu\u00edan colocar cubos de basura peque\u00f1os, acortar las tuber\u00edas para ahorrar espacio y adoptar los principios de las 5S para garantizar que cada herramienta y consumible tuviera su lugar. Los cambios que propusieron provocaron un efecto cascada y otros empleados no tardaron en sumarse con sus sugerencias.<\/p>\n\n\n\n

En palabras de un miembro del equipo KE,<\/p>\n\n\n\n

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“Un operador dec\u00eda “necesito esto” y nosotros le pregunt\u00e1bamos \u00bfpor qu\u00e9 lo necesitas? \u00bfHay alguna herramienta mejor que podamos proporcionar, o hay alg\u00fan cambio de dise\u00f1o que podamos hacer en la estructura del Flexpipe? En cada caso, los empleados ten\u00edan una raz\u00f3n v\u00e1lida y bien pensada para hacer un cambio a mejor”.<\/em><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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Los beneficios de los cambios<\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Los beneficios de estos cambios fueron infinitos. La moral y la motivaci\u00f3n de los empleados mejoraron. El tiempo de formaci\u00f3n de los nuevos empleados mejor\u00f3 dr\u00e1sticamente, pasando de tres d\u00edas a un solo d\u00eda. Los espacios eran m\u00e1s abiertos y la comunicaci\u00f3n entre las c\u00e9lulas de trabajo, los t\u00e9cnicos, los empleados y los responsables de l\u00ednea se hizo mucho m\u00e1s accesible.<\/p>\n\n\n\n

Todo el equipo adopt\u00f3 plenamente la mentalidad de mejora continua. Cada mejora incremental facilitaba la realizaci\u00f3n del trabajo. Los empleados adoptaron los principios de las 5S para mejorar las estaciones de herramientas, de modo que cada herramienta y consumible tuviera un lugar designado. Ya no se perd\u00eda tiempo buscando sin rumbo herramientas, materiales o instrucciones esenciales.<\/p>\n\n\n\n

Las c\u00e9lulas de trabajo se convirtieron en soluciones m\u00f3viles con indicadores de suelo. Las estructuras Flexpipe pod\u00edan sacarse f\u00e1cilmente de la estaci\u00f3n de trabajo mientras se limpiaban. Despu\u00e9s de la limpieza, las estructuras Flexpipe m\u00f3viles se volv\u00edan a colocar f\u00e1cilmente en su sitio bajo sus indicadores de suelo designados. Estas estructuras port\u00e1tiles vienen con ruedas Flexpipe de 6 pulgadas para trabajos pesados, que son duraderas, resistentes e ideales para suelos industriales.<\/p>\n\n\n\n