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www.flexpipeinc.com política de privacidad

Esta política de privacidad ha sido compilada para servir mejor a aquellos que están preocupados por el uso de su “Información Personal Identificable” (PII) en línea. La IIP, tal y como se describe en la ley de privacidad y seguridad de la información de EE.UU., es información que puede utilizarse por sí sola o junto con otra información para identificar, contactar o localizar a una sola persona, o para identificar a un individuo en su contexto. Le rogamos que lea atentamente nuestra política de privacidad para comprender claramente cómo recogemos, utilizamos, protegemos o tratamos de otro modo su información de identificación personal de acuerdo con nuestro sitio web.

¿Qué información personal recolectamos las personas que visitan nuestro blog, sitio web o aplicación?

Al hacer un pedido o registrarse en nuestro sitio, según el caso, se le puede pedir que introduzca su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de la tarjeta de crédito u otros detalles para ayudarle en su experiencia.

¿Cuándo recolectamos información?

Recolectamos información suya cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín de noticias, responde a una encuesta, rellena un formulario, utiliza el chat en directo, abre un ticket de asistencia o introduce información en nuestro sitio.

Nos proporciona comentarios sobre nuestros productos o servicios

¿Cómo utilizamos su información?

Podemos utilizar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín de noticias, responde a una encuesta o a una comunicación de marketing, navega por el sitio web o utiliza algunas otras funciones del sitio de las siguientes maneras:

Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenidos y ofertas de productos en los que está más interesado.
Para mejorar nuestro sitio web y así poder brindarle un mejor servirle.
Para permitirnos prestarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de atención al cliente.
Para administrar un concurso, una promoción, una encuesta u otra función del sitio.
Para procesar rápidamente sus transacciones.
Para pedir valoraciones y reseñas de servicios o productos.

•Para hacer un seguimiento después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)

¿Cómo protegemos su información?

Nuestro sitio web es escaneado regularmente en busca de agujeros de seguridad y vulnerabilidades conocidas para que su visita a nuestro sitio sea lo más segura posible.

Utilizamos un escaneo regular de malware.

Su información personal está contenida detrás de redes seguras y sólo es accesible por un número limitado de personas que tienen derechos de acceso exclusivos a dichos sistemas y están obligados a mantener la información confidencial. Además, toda la información sensible/de crédito que usted proporciona está encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

Aplicamos una serie de medidas de seguridad cuando un usuario realiza un pedido, introduce, envía o accede a su información para mantener la seguridad de su información personal.

Todas las transacciones se procesan a través de un proveedor de pasarela y no se almacenan ni procesan en nuestros servidores.

¿Utilizamos “cookies”?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su navegador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Por ejemplo, utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su cesta de la compra. También se utilizan para ayudarnos a entender sus preferencias basadas en la actividad anterior o actual del sitio, lo que nos permite ofrecerle servicios mejorados. También utilizamos cookies para ayudarnos a recopilar datos agregados sobre el tráfico del sitio y la interacción con el mismo, de modo que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro.

Utilizamos cookies para:

Ayudar a recordar y procesar los artículos de la cesta de la compra.
Comprender y guardar las preferencias del usuario para futuras visitas.
Lleve un registro de los anuncios.
Recopilar datos agregados sobre el tráfico y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas en el futuro. También podemos utilizar servicios de terceros de confianza que rastrean esta información en nuestro nombre.

Puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envíe una cookie, o puede elegir desactivar todas las cookies. Esto se hace a través de la configuración de su navegador. Como los navegadores son un poco diferentes, busque en el menú de ayuda de su navegador la forma correcta de modificar sus cookies.

Si desactiva las cookies, algunas funciones quedarán inhabilitadas. Esto no afectará a la experiencia del usuario que hace que su sitio sea más eficiente y puede que no funcione correctamente.

Sin embargo, seguirá pudiendo realizar pedidos.

Divulgación a terceros

No vendemos, comerciamos ni transferimos de ningún modo a terceros su información de identificación personal a menos que se lo notifiquemos a los usuarios con antelación. Esto no incluye a los socios que alojan el sitio web ni a otras partes que nos asisten en el funcionamiento de nuestro sitio web, en la realización de nuestras actividades o en el servicio a nuestros usuarios, siempre que dichas partes se comprometan a mantener la confidencialidad de esta información. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros.

Sin embargo, la información no personal de los visitantes puede ser proporcionada a otras partes con fines de marketing, publicidad u otros usos.

Enlaces a terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, tratamos de proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

Google

Los requisitos de publicidad de Google se pueden resumir en los Principios de Publicidad de Google. Se han establecido para proporcionar una experiencia positiva a los usuarios.

https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Utilizamos la publicidad de Google AdSense en nuestro sitio web.

Google, como proveedor externo, utiliza cookies para publicar anuncios en nuestro sitio. El uso de la cookie de DART por parte de Google le permite publicar anuncios a nuestros usuarios en función de las visitas anteriores a nuestro sitio web y a otros sitios de Internet. Los usuarios pueden inhabilitar el uso de la cookie de DART visitando la política de privacidad de la Red de Anuncios y Contenidos de Google.

Hemos implementado lo siguiente:

Informes demográficos y de intereses

Nosotros, junto con proveedores de terceros como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros para recopilar datos relativos a las interacciones de los usuarios con las impresiones de anuncios y otras funciones de servicios publicitarios en relación con nuestro sitio web.

Exclusión:

Los usuarios pueden establecer sus preferencias sobre la forma en que Google le hace publicidad mediante la página de configuración de anuncios de Google. También puede excluirse visitando la página de exclusión de la Iniciativa publicitaria de la red o utilizando el complemento de exclusión del navegador de Google Analytics

Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California

La CalOPPA es la primera ley estatal del país que exige que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para exigir a cualquier persona o empresa de Estados Unidos (y posiblemente del mundo) que gestione sitios web que recojan información de identificación personal de consumidores californianos que publique en su sitio web una política de privacidad bien visible que indique exactamente la información que se recoge y las personas o empresas con las que se comparte. – Vea más en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Según la CalOPPA, estamos de acuerdo con lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima.

Una vez creada esta política de privacidad, añadiremos un enlace a la misma en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página significativa tras entrar en nuestro sitio web.

Nuestro enlace a la política de privacidad incluye la palabra “Privacidad” y puede encontrarse fácilmente en la página especificada anteriormente.

Se le notificará cualquier cambio en la política de privacidad:

En nuestra página de política de privacidad

Puede modificar sus datos personales

Enviándonos un correo electrónico. • Accediendo a su cuenta

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales No Rastrear?

Respetamos las señales de No Rastrear y no seguimos el rastro, ni plantamos cookies, ni utilizamos publicidad cuando hay un mecanismo de navegador No Rastrear (DNT).

¿Permite nuestro sitio web el seguimiento del comportamiento por parte de terceros?

También es importante tener en cuenta que permitimos el seguimiento del comportamiento por parte de terceros.

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet)

Cuando se trata de recoger información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad de los Niños en Internet (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección del consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la norma COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente con niños menores de 13 años

Prácticas de información justas
Los Principios de Prácticas Aceptables de Información forman los pilares de la ley de privacidad en Estados Unidos, y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de las leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas Aceptables de Información y cómo deben aplicarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en consonancia con las prácticas de información justas, tomaremos las siguientes medidas de respuesta, en caso de que se produzca una violación de datos:

Le notificaremos por correo electrónico

– En un plazo de 7 días laborables

También estamos de acuerdo con el principio de reparación individual, que requiere que los individuos tengan el derecho de ejercer derechos exigibles contra los recopiladores y procesadores de datos que no se adhieren a la ley. Este principio requiere no sólo que los individuos tengan derechos exigibles contra los usuarios de datos, sino también que los individuos puedan recurrir a los tribunales o a los organismos gubernamentales para investigar y/o perseguir el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las normas para el correo electrónico comercial, fija los requisitos para los mensajes comerciales, da a los destinatarios el derecho a que se les impida el envío de correos electrónicos y establece severas sanciones en caso de infracción

Recogemos su dirección de correo electrónico para:

Enviar información, responder a consultas y/o otras peticiones o preguntas.
Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones sobre los mismos.
Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio
Comercializar nuestra lista de correo o continuar enviando correos electrónicos a nuestros clientes después de que se haya producido la transacción original.

Para estar de acuerdo con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

No utilizar asuntos o direcciones de correo electrónico falsas o engañosas.
Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.
Incluir la dirección física de nuestro negocio o sede.
Controlar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, si se utilizan.
Atender rápidamente las solicitudes de exclusión/cancelación de la suscripción.
Permitir que los usuarios se den de baja utilizando el enlace que aparece en la parte inferior de cada correo electrónico.

Si en algún momento desea darse de baja para no recibir futuros correos electrónicos, puede enviarnos un correo electrónico a